Detección de buzón de voz para cobranza

En cobranza, cada minuto de un ejecutivo hablándole a un buzón es un minuto que no está intentando contactar a un deudor real. NeerVox filtra buzones, números inválidos y líneas muertas antes de que lleguen al ejecutivo.

El costo oculto de marcar sin filtrar

En campañas de cobranza con bases de contacto envejecidas, es común que una porción significativa de los números ya no exista, esté suspendida, o corresponda a una línea que nunca contesta. Sin clasificación automática, esos números consumen los mismos recursos de marcación que los contactos vivos.

Depurar vs. reintentar

NeerVox no solo dice "es buzón o no" — cada resultado trae una acción sugerida sobre qué hacer con ese número:

Depurar son números muertos que conviene sacar de la base para no seguir gastando marcación en ellos. Reintentar son líneas vivas que no contestaron esta vez.

Integración con tu operación de cobranza

NeerVox se conecta a tu Asterisk o Vicidial existente vía AMI, sin requerir migrar tu discador ni tu base de datos de gestión. Los resultados quedan disponibles:

• En tiempo real en el panel de monitoreo, por ejecutivo y por campaña.
• Vía API REST, para cruzar contra tu propio CDR o sistema de gestión de cartera.
• Con RUT y campaña asociados cuando tu discador cierra la llamada, para trazabilidad completa por deudor.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto mejora la tasa de contacto efectivo?

Depende de la calidad de tu base actual. En bases desactualizadas es habitual encontrar entre 15% y 20% de números inválidos o suspendidos — identificables desde el primer día de uso.

¿Puedo probarlo con mi base actual antes de pagar?

Sí, el registro incluye 1.000 detecciones gratis — suficiente para correr una muestra real de tu cartera y medir el resultado antes de decidir.